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业界 | 深圳广播:“逆行者”的媒体担当  (移动端简洁版浏览)
媒体资源网 http://www.allchina.cn 2020-2-5

导读在这场突如其来的防疫抗疫战斗中,深圳广播的所有业务骨干和全国媒体人一道,成为危急疫情中最坚定的“逆行者”:在万众归家回避的这一刻,媒体人毅然“离家出走”,与话筒、手机、纸笔、键盘一同化身为武器,拼搏在没有硝烟的战场之上,用日与夜的坚守与付出,在最前线践行着铁骨铮铮的媒体担当。

来源:本文转载自传媒内参(晨版)

文/深圳广播电影电视集团广播中心

疫情就是命令,防控就是责任!农历大年初一伊始,深圳广播迅速响应中央号召,在省、市、集团统一部署下,坚决落实习近平总书记“紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战”的最新指示,以广播媒体为主阵地,以新媒体为先行军,全体动员、全面发声,紧密围绕市委市政府的中心工作,以“防控疫情 深圳行动”为主题,服务防控大局,共同凝聚全社会之力打赢硬仗。

在这场突如其来的战斗中,深圳广播的所有业务骨干和全国媒体人一道,成为危急疫情中最坚定的“逆行者”:在万众归家回避的这一刻,媒体人毅然“离家出走”,与话筒、手机、纸笔、键盘一同化身为武器,拼搏在没有硝烟的战场之上,用日与夜的坚守与付出,在最前线践行着铁骨铮铮的媒体担当。

深圳市委书记王伟中在一线指挥疫情防控工作

快速集结联动

全媒体“应战”

针对疫情蔓延趋势,深圳广播吹响集结号,权威、及时、全面、高效的以正面舆论宣传引导市民“万众一心迎挑战,众志成城战疫情”,大版面报道、大体量输出、大规模覆盖,践行主流媒体的新闻职责。

应急方案启动,编排及人员随即到位。年二十九(1月23日),旗下四套频率同步启动应急宣传方案,应急工作小组首先成立,集团领导坐镇一线,四大频率总监、副总监身先士卒,在深或离深新闻采编人员迅速返岗;除夕(1月24日)当晚,连夜设计节目版面,凌晨过后陆续调整春节节目内容;大年初一(1月25日)开始,各频率70%版面恢复正常,改为大版块直播,即时报道疫情,同时布局全媒体矩阵,开始向社会传递权威信息。

特别值得一提的是,应急初始,深圳广播党委即发出号召,全体党员同志发挥战斗堡垒的作用,以刻不容缓的担当投入战斗!连日来,党员同志一直冲锋在前,作为核心骨干带领各岗位员工奋战在最前沿,鲜红的党旗始终飘扬在每一个直播间和每一位同志心里!

深圳广播人冲锋在前,坚持一线采编播(1)

深圳广播人冲锋在前,坚持一线采编播(2)

网上应战率先开启。打开新闻频率(先锋898)、音乐频率(飞扬971)、交通广播(快乐1062、生活942)微博及公众号页面,“防控疫情深圳行动”全版面占据首页首屏,相关资讯、专题、数据、视音频就在眼前。在家拿起手机即 “可听、可看、可知晓”,无盲点同步疫情动态。截止到1月31日,深圳广播通过新媒体共送出报道567篇、音频199条、视频139条、直播3场、图集180组、全平台点击量超过1310万。

广播应战同步进行。打开广播,新闻、音乐、交通、生活四大频率所属的《早、午、晚新闻》、《深圳早班车》、《一路飞扬》、《快乐反斗星》等新闻强档已全部正常播出。节目内随时插播全国、广东和深圳防范疫情的重大新闻公告、消息、资讯、专题,截止至1月31日,深圳广播四套频率共播出报道3871条,累计时长10388分钟;所有频率半点整点线性滚动持续加大力度,应急工作小组统筹制作《防控疫情宣传标语》、《防范病毒你要知道》、《私家车防范疫情注意事项》、《向医务工作者致敬宣传》等系列政府疫情公告、抗疫科普知识、生活健康指南内容共275条,日均排播超1152次以上,力求全时段高密度覆盖。

全媒体分发 高密度排播

线上联动、后台打通、全国共享。深圳广播一直强调新闻立台、狠抓队伍及业务建设,强调“平日练兵、战时致胜”这一原则。广播应急方案及举措是有备而来,已多次在重大新闻报道中展现力量。启动应急并成立工作小组后,在内部,四大频率完全打通、整体协作、实现人员、内容的资源共享,举团队之力集体出击;在外部,深圳广播与北京、上海、湖北、广东、浙江等兄弟台也密切共享,举例如深圳第三人民医院治愈4例患者、深圳火车站、深圳机场防疫工作、深圳口罩企业加班加点、破除各方谣言等报道迅速输出,以期把各地重要的防范信息汇向深圳,把深圳抗击疫情的积极举措向全国传播,起到鼓舞士气、汇聚人心、传递力量的作用,更体现了地方媒体在全国性公众事件中应有的担当!

“弹药”输出有量有质

穿透表面挺近纵深

打赢抗击疫情这场战斗,内容输出既要确保权威、及时、全面、准确,也要兼顾多层次、多维度、立体感。主流媒体在公共事件、公共危机的应对上,从整体到细节上要与中央步调一致,深入配合,打好组合拳。

广播在前线发回大量及时的应急报道

将人心“稳下来”!这是报道初期,媒体的第一责任。深圳广播拟定方案,把中央关于疫情的部署,市委市政府对疫情提出的各项要求举措,本地疫情每日数据更新,指挥部、卫健委、疾控中心、定点医院等重点部门对民众疑惑的解答;各地联手抗击疫情的联动等等这些动态资讯、数据、建议、对策、辟谣不断注入大平台,帮助公众更公开、透明了解事态进展,从而在大局上配合政府科学、有效的完成防控,让人心“稳”下来。

快速反应、伴随式传播是广播的两大特性,发挥应急传播优势,借助全媒体分发成为深圳广播本次工作的一大发力点, 广播应急优势在应战中可谓“维稳”作用明显。尤其在辟除谣言、稳定民心上更显突出。

举例如网上流传“载有湖北籍游客的歌诗达邮轮即将停靠深圳,疫情游客可能大规模传播”一事,广播记者闻之则动,1月26日邮轮停靠深圳当天,广播记者在现场,从早到晚持续用声音、视频、图文报道船上乘客数轮检测排查结果,148名有武汉旅游史、居住史和接触史的人员旅客逐一排查,发热检查呈阴性,随后还将按规定将进行集中隔离和医学观察。广播伴随式的及时全面还原了深圳防控部门的所有举措,让市民全程知晓真实情况,谣言也由此消散。

在“深圳马上封城”、“蔬菜供应不足、要进超市大抢购”等传闻中,广播同样快速响应,记者前往交警局、市场监管局了解到真实情况后,第一时间通过权威声音在各档新闻滚动插播中、在“壹深圳”、“先锋快报”等客户端上发声、发图文辟谣,让市民第一时间了解最新消息,消除疑虑。为配合市政府高效施政起到事半功倍的效果。

把人心“聚起来”!求“稳”的同时实现“聚”,广播采编人员迅速把视线聚焦,将医护工作者、深圳爱心企业、科创企业、人民对国家、深圳、武汉疫情防控的支持和理解等等内容融入深度报道,比如新闻频率(先锋898)专访深圳第三人民医院院长刘磊,深入介绍医院作为国家感染流行疾病临床医学研究中心的技术能力。

目前深圳治愈出院4例患者,均来自于深圳市第三人民医院,院长刘磊在专访中表示,出院4例患者,充分说明新型肺炎可治可控,他每天和钟南山通一次电话,沟通重症病人的情况,这些信息极大提振了市民抗击疫情的信心;专访坚守一线的港大深圳医院医生王艳丽、中大八院(深圳中医院)老专家周一平、探访坚守在基层的社区工作站站长方木全、坚持提前复工加班生产口罩的公司员工等,向市民讲述一线感人故事,报道了党员在一线发挥的带头示范作用,让民众信任感不断加强。

又比如交通广播(快乐1062、生活942)调动专业资源,在其最熟悉的民生领域,对民众最关注的交通、出行、春运返程等涉及人流汇聚的重要事宜提供研判、分析和持续关注,深圳交通各职能局、交通行业防控疫情最新情况,机场、口岸、高铁站等交通枢纽防护工作,返程高峰应注意事项、私家车在疫情中如何应对预防等被源源不断地呈现,广播的专业度为抗击疫情起到了非常正面的促进。国家调集各方力量总应对,主流媒体协助政府实现民情民意的总动员。“焦”聚好,“心”也就更齐,就像钟南山院士在接受采访时提及的那句话“这个劲头上来了,就没有什么是办不成的!”

让思考“一直发声”!穿透这个公共事件的表面,站在人民的角度,媒体理应把眼界和视野向更深处延展。这也是深圳广播在完成体量输出后,回归到原点思考的一个问题:告诉民众发生了什么?为什么?帮助民众一起做些什么?和民众一起还应思考些什么?秉承初心和使命,深圳广播的发声继续有力坚挺。针对不同人群,如散落在外的武汉群体、针对不同社会群体、针对私家车主、返程人群,针对老人、妇女、学生、婴幼儿等,围绕他们在这个事件场内的角色位置,针对诉求做定制式地输出。

比如我们联手深圳民政单位及社会公益组织,快速为在深滞留武汉人提供帮助指引和应对策略;分别制作了返程、私家车、孕妇、宝宝、青少年儿童应对疫情的行为指引;邀请更多专业人士一起,探讨在输出健康知识的同时,也输出关于公共卫生管理、危机事件后心理重建等更多理性的、具有建设性的声音,面对错综复杂局面,全民的理性应占据上风,媒体不仅在于“资讯引导、知识引导”,还在于“思考引导”,媒体有责任和人民一起,力求从更大的格局上去客观、科学地审视这样一场事件,以推动社会进步。

丰富内容形式表达

集结社会多元力量

原创歌曲及原创诗朗诵在“学习强国”刊发

深圳广播强化疫情新闻报道,不断丰富内容形式表达。音乐频率(飞扬971)牵头策划制作“用音乐迎接春天”系列文艺作品,积极组织王平久、小柯、何沐阳等国内知名音乐人,创作出《拿出勇气》、《愿平安归于你》、《武汉你好吗》、《帆》等主题歌曲,从大年初二(1月25日)开始,把这批“抗疫”原创新歌以及编辑完成的公益、励志类歌目,一起提供给四大频率播出,更多的体现了众志成城、用爱传递的温暖氛围,其中,著名音乐人何沐阳创作的歌曲《拿出勇气》,由飞扬971主持人和深圳音乐人演唱,在“学习强国”推出的全国优秀“战疫”公益歌曲展播中点击率排名第一。

1月26日,音乐频率(飞扬971)主持人苏洋在凌晨时分创作了诗歌《爱》,并制作成朗诵作品在公众号刊播,引发社会强烈反响,网络点击量及转发量在半小时内迅速过万,配乐诗朗诵《爱》目前已在“学习强国”、“央视频”等平台刊发,深获各方好评。

深圳广播密切联系国家电影局,获取了文艺界名人如周迅、邓超等人呼吁民众减少出行、留在家中,告知科学防护、自我保护的视频一批,以最快速度赶制出数十条短视频并分发,借助知名公众人物的巨大社会影响力,提升重要资讯传播力度。这些温情暖心之作,同样凸显了主流媒体的专业度和大局观。

“防控疫情、深圳行动!”深圳广播媒体人在危急时刻坚定信念、奋勇争先,与人民同舟共济,配合政府科学防治、精准施策,坚决打赢这场疫情防控阻击战。


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