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湖北广电: 在疫情风暴中心彰显媒介责任  (移动端简洁版浏览)
媒体资源网 http://www.allchina.cn 2020-2-3

导读进入一月下旬,一场突如其来的疫情袭击湖北,并逐步呈蔓延之势,防控形势十分严峻。1月22日、24日,湖北省人民政府先后启动突发公共卫生事件Ⅱ级、Ⅰ级应急响应。

疫情就是命令,防控就是责任。身处疫情和舆情风暴中心,湖北广电媒体所感受的责任和压力前所未有。

1月21日,湖北广播电视台党委紧急召开会议,传达习近平总书记对新型冠状病毒感染的肺炎疫情重要指示和李克强总理批示精神以及省委常委会议、省政府常务会议决策部署,全面启动疫情防控应急报道机制,成立应急报道指挥部,安排部署疫情防控宣传报道工作。

湖北广播电视台台长郭忠特别强调,做好如此重大突发的公共卫生事件的报道,必须始终坚守自己的职责不越位,坚持正面宣传不添乱,坚持科学传播不乱讲,坚持三级审片制和重播重审制度不动摇,坚持不利用主流媒体的公信力发表个人言论。精心策划、制作形式多样的新媒体产品,占领舆论制高点,让党和政府所做的决策和部署为广大群众及时知晓、理解。

在省委宣传部指导下,湖北广播电视台投入800多名采编播人员实施疫情和舆情“两面作战”,传统媒体和新媒体共同发力,坚持长江云首发、各频道资源共享、新媒体各展其长的原则,精心组织报道湖北各级党委政府贯彻落实习近平总书记重要批示精神,加强新冠肺炎疫情防控的重要举措和感人事迹,及时发布权威信息,传播防控科普知识及服务信息,引领舆论、鼓舞士气、增强信心。

大时段直播、全天候聚焦

在重大突发公共事件中,人们渴求事实真相和准确权威的信息,更渴求信心和希望。1月23日下午,湖北广播电视台应急报道指挥部果断决定,调整与抗击疫情氛围不相适应的春节娱乐节目和特别节目超过百档,撤播原定在春节期间播出的《迎春戏曲晚会》《中国农民春晚》《全国网络社区春晚》《少儿春晚》等晚会15场。

当天推出特别节目《众志成城抗疫情》,湖北卫视中午12:00—12:30播出,每晚《湖北新闻》提前到18:00,时长扩充到1小时,《长江新闻号》30分钟,全程关注报道疫情。公共新闻频道、湖北经视、湖北电视综合频道等主要电视频道,湖北之声、交通广播等主要广播频率并机直播,长江云同步网络直播。

湖北之声主播张宇、谢青夫妻档上特别直播《我们在一起》

1月25日,湖北广播电视台应急报道指挥部又连续对全台所有频道节目编排作出重大调整,进一步加强疫情报道力度。

公共新闻频道全天不间断大时段直播抗击疫情报道。集全台之力打造7档新闻直播《众志成城抗疫情》,在湖北卫视播出,时长达到5小时40分钟。

湖北综合、湖北经视等8个电视频道、湖北之声等7套广播和长江云新媒体并机同步直播,每天340分钟直播时长,大时段大版面全天候传递我省防疫工作最新动态。

湖北经视、电视综合频道、垄上频道突出特色,开办抗击疫情新闻专栏《疫情防控共度时艰》《抗击疫情 众志成城》《抗击疫情 湖北乡村在行动》。

湖北之声、湖北经广、湖北资讯从早上7:00到晚间22:30,多时段轮盘直播。交通广播3套节目联合推出特别节目《万众一心 共抗疫情》,全天6档共10.5小时大版块播出。

融媒体新闻中心播出岗严阵以待,守好每一分钟安全播出

湖北卫视完成一场“众志成城抗疫情”直播后

大时段直播节目通过设置疫情播报、记者连线、专家访谈、防护知识普及等多个环节,回应民生关切。发布省委省政府以及省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部的相关部署和通知通告,发布疫情最新数据动态和权威信息;报道湖北省特别是武汉市社区和农村防控举措、医院收治情况、病人治疗效果;关注抗击疫情一线医护人员;及时报道火神山医院和雷神山医院建设情况;报道举国上下驰援武汉、支援湖北的暖心行动;介绍新冠肺炎防护知识和专家解读,增强市民自我防护的信心和勇气,为千万在汉居家隔离防护的市民带来强大的精神慰藉。

截止1月30日,全台原创制作抗击预防新冠肺炎公益宣传片、防护知识短片、公益歌曲等262条。其中,由音乐广播原创歌曲《武汉一定能》,由音乐广播与西瓜音乐联合出品的《武汉伢》,在广播电视频道和长江云滚动播出,为身处疫区中心的武汉带来暖心的力量。各频道全天24小时以滚动字幕、口播资讯的形式,发布最新的权威信息。通过多种形式提振全省上下抗击疫情信心,营造温情感人的氛围。

移动端发力、可视化传播

在疫情防控的应急状态下,移动端、自媒体成为各级政府舆情应对的焦点。1月20日以来,网上谣言四起,各种负面舆情不断发酵,推高政府的公关危机,增加民众的心理恐慌。面对严峻的考验,湖北广播电视台领导指出:“隔离是一种现实,焦虑是一种状态。在隔离、焦虑状态下的人们,需要海量的信息,我们不去提供,人们就会在网上扒,所以我们媒体人有责任让大家获得有用的正面的信息支撑,坚持疫情和舆情两面作战,在政府的危机公关中发挥建设性作用。”

湖北广播电视台应急报道指挥部整体谋划抗击疫情的移动传播,以自有平台长江云为主阵地,制作推出权威发布、网络辟谣小程序专题,专门集纳省重要会议,指挥部通告及各市州权威发布信息,健康知识普及,及时集纳辟谣信息;以学习强国、今日头条、抖音、两微等新媒体为延伸平台,统一开设 #湖北加油 武汉挺住# 微话题。要求各路记者第一时间发布短视频推送新媒体,抢占可视化、碎片化信息空间,大屏小屏火力全开。

1月24日,全台新媒体端发稿1728条次,其中阅读量超过千万+的有18条,舆论引导效果明显。长江云H5《1000多万武汉人的承诺书:我在武汉》,阅读量突破1124万;融媒体新闻中心新媒体产品《6天!2.5万平方米!容纳1000名患者!记者直击武汉“小汤山”开工第一日》《记者直击:武汉关闭离汉通道之国道现场 道路出现拥堵,车主们表示理解》累计播放量1.2亿人次;湖北卫视《我在武汉,我愿意奔赴一线!》《湖北14个市州公共交通停运!》阅读量过千万;湖北之声微博产品《同济医生接诊病人争分夺秒》单条视频播放量近2亿;湖北电视综合频道《武汉儿童医院:86岁呼吸内科专家,全副武装坐诊“一辈子为了啥,不就为了患者嘛”!武汉加油!》累计播放量4089万,点赞量57万,评论1.2万人次;垄上频道《航拍武汉“小汤山第二天”数百挖机齐上阵创造武汉速度》播放量7057.9 万,点赞190.4万人次。

1月25日,全台各新媒体发布疫情相关稿件1282条,总浏览量6.57亿。湖北卫视抖音号《湖北14个市州公共交通停运》播放量过亿;长江云移动平台加强与各县市融媒体中心和120个云上系列客户端的联动,推出《市州疫情动态》专栏,及时、准确报道湖北各地疫情动态,便民服务情况及有关疫情的科普信息,消除群众疑虑。同时开辟长江云《滚动播报》《公益台》《辟谣台》《曝光台》《科普台》,联合闪电新闻发起“同舟共济驰援武汉”特别行动。

湖北广播电视台纪录片部推出系列微视频专辑《非常手记》

1月26日,长江云联合全省云上系列客户端,发起“硬核大喇叭,防控到每家”融媒体行动,为湖北农民老乡带来第一手的防控信息,在抖音短视频平台累计点击量超过3000万;湖北经视立足辟谣和实用服务性信息整合发布的抖音合集《新型冠状病毒肺炎》观看量达到6.38亿; 融媒体新闻中心今日头条《中国战报!除了新增病例,我们还新增了50条好消息》阅读量突破800万,点赞10万;湖北之声快手产品《联勤保障部队首批物资运抵武汉》点击2220万,点赞48.6万;楚天交通广播抖音产品《武汉市新措施!未通知车辆一律实行通行!》点击量达到4333.7万。

1月27日,长江云联合全国15家媒体推出《战“疫”集结号》,当日已发布原创稿件80余条。原创视频《100秒延时拍摄,火神山第三天全纪录》被人民网、新华网、央视频、光明网等30多家中央及地方媒体转载,全网累计点击量超过3100万;“学习强国”湖北学习平台开设《众志成城抗疫情》专栏,总阅读量9300万;湖北经视联合央视网推出的“加油武汉”定制头像新媒体产品,内测阶段就有41万用户抢鲜使用。27日,全台各新媒体发布疫情相关稿件总浏览量突破10.1亿。

截止1月30日,我台湖北卫视、湖北新闻、湖北经视、湖北之声、楚天交通广播、垄上频道抖音号推出的合集“众志成城抗疫情”观看量达54.48亿,共计11件作品播放量过亿。

节奏化统筹、一体化调度

实时策划报道选题。尊重重大突发公共卫生事件处置的节奏和规律,应急报道指挥部实时创新与之相适应的宣传提示和频道选题申报制度。随着抗击疫情的宣传不断进入新阶段,老百姓的信息饥渴问题逐步得到解决,随之而来的是海量信息开始让人真假难辨,碎片化传播越来越不能全面呈现这场战争的客观经纬,同质化传播耗费太多的时间成本却效果不彰。因此,台总编辑王彬要求,我们需要反应的速度,也需要报道的厚度,更需要报道的温度。

从1月23日开始,由台应急报道指挥部策划、台总编室发布报道提示,划出当日重点,圈出关键词,每日晚间8:30前,各媒体上报次日选题计划,由指挥中心统筹调配。重点报道和发现应治尽治应收尽收,防扩散防蔓延防输入防输出,各类物资、医疗、居民生活保障,医务人员无私奉献,社区工作者网格化管理,以及驰援群体、志愿者群体、公益慈善群体、市民群体的典型人物和事件,确保党委政府所做的各项应急工作不被大量一般信息所淹没。

统一调配节目资源。由应急报道指挥部授权,总编室调度,发挥融合优势、整合全台力量打造卫视播出的7档《众志成城抗疫情》特别直播,确保一个播出主讯号,其他电视频道、广播频率同步转播和实时插播;按照台党委专题会议的要求,实时调整各频道的节目内容编排,除影视频道外,其他频道均以抗疫情宣传为主,暂停娱乐节目播出;妥善安排用好中宣部、广电总局紧急支援赠送版权的十部电视剧和40部动画片,做到差异化编排,形成传播合力,有效满足隔离在家群众的精神需求,为群众纾解紧张和压力;统筹安排全台防控疫情公益宣传片的策划、制作和播出,电视大屏的滚动飞字,营造更良好防控疫情氛围。

整体调度采编队伍。从1月23日开始,湖北广播电视台应急报道指挥部对新闻宣传实行一体化指挥,对全台各频道频率新闻采编人员实行统一调度。全台800多名新闻采编人员自觉听从指挥、恪尽职守、纷纷参与一线报道,展现了湖北广电良好的队伍形象。

融媒体新闻中心记者祝如月、龙科在武汉大学中南医院急诊监护病房采访新冠肺炎患者

1月22日,湖北经视《经视直播》记者童亮进入隔离病房采访

湖北广播电视台记者何粹采访中国工程院院士、同济医院妇产科学系主任马丁

战时化纪律、人性化保障

这是一场严酷的斗争,一场与疫情赛跑的生死战。省委常委宣传部长王艳玲特别要求,既要严肃纪律管好人,维护好主流媒体的形象,更要加强自身防护,保持队伍的整体战斗力。

1月23日,湖北广播电视台应急报道指挥部发布战时指令,从即日起,进入战时报道状态,全体领导干部和党员不得离开武汉,坚守工作岗位;所有新闻采编人员结束春节休假返回工作岗位,在外省和有特殊情况不能返岗的须重新报批。

融媒体新闻中心记者孙木子、陈德民在武汉天河机场对运送医疗物资专机到港进行直播连线

台长郭忠特别多次强调,非常时期,要加大对一线记者的保护力度,记者深入前沿阵地要做好自我防护,日常工作安排多采用视频音频会议、工作群的方式开展;后勤服务要全面跟上一线步伐。截至1月27日,台后勤部门已为一线记者提供防护服500 套、N95口罩2000只,以及消毒液、紫外线灯等全方位安全保障物资;台广告中心联合武汉零点广告公司和中国人保,为全台一线釆编人员购买因公感染新冠病毒肺炎每人30万元的人身保险。

大灾大难面前,总有一大批人逆风而行。湖北广电人日夜奋战在疫情防控的最前沿,履行神圣职责,发起逆行冲锋,开展大规模、立体化、全媒体的新闻宣传报道,助力全面打响疫情防控保卫战,守护人民的生命安全和身体健康。

来源:湖北广播电视台


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