凤凰网郝炜：以品质和情怀引领营销新高度，凤凰网将缔造创新公益新时代

 
 

　　创新公益是凤凰网全新进行的营销布局，剑指凤凰网营销矩阵的下一个五年。

　　凤凰网全国营销与运营管理中心总经理郝炜以充满禅意智慧的围棋对弈来比拟凤凰网的拳头项目——凤凰创新公益实践中心，它是一局关于品质和情怀的棋局。凤凰网的布局，历来是以智领航，神机妙算。从战略来说，凤凰创新公益实践中心站在了“公益+商业”的风口，时机一到，凤凰网的营销能量必将如火山般喷发;从核心竞争力来说，创新公益与凤凰网的公益影响力环环相扣，是不可被复制的利器。

　　应时而生，创新公益动情述说中国品牌故事

　　创新公益，在言必提及大数据的营销界，多少显得有些“另类”，甚至还有一丝不从众的“高冷”。但穿透表象，在郝炜看来，凤凰网的这步棋绝非心血来潮，更不曲高和寡，而是市场的需求和媒体的自身条件发展到特定阶段所发出的一声呼唤。

　　“从市场需求来看，也到了中国的企业开始重视品牌的时候。”中国企业的品牌意识正在逐渐觉醒、升级，不再单纯地追求传播或精准到达。品牌开始寻求感性的诉说，想向消费群体去表达品牌的故事。而如何动情地讲述品牌故事?如何通过品牌故事来传递品牌的价值从而引发消费者的情感共鸣?公益恰恰就是那座水到渠成的桥，能够完美地表达中国品牌的社会责任与价值追求。

　　中国品牌在寻求真正属于它的影响方式的过程中，接触公益的过程一般分为两类：其一，尝试和探路，寻找其可以介入的公益项目，尤其是具有天然话题和流量的社会热点;其二，在企业发展到一定的阶段之后，它有着“达则兼济天下”的社会使命感，会经常持续不断地去做一些公益，并且希望媒体能够支持这一善行。而凤凰网，恰恰在此时挺身而出，以擅长的品质与情怀，打造具有温度的“公益+商业”中国模式。

　　凤凰网提前站在了风口，抛出了创新。凤凰创新公益实践中心最大的突破在于不拘泥于公益本身，而是“开放了一个充满想象力的平台，通过创意、技术、传播和角色四个维度，搭建品牌、消费者、公益机构、明星等的聚合平台，整合资源，创造崭新生态。”郝炜直言，创新公益的实质就是形成了公益的生态链。“在生态链之上，各方力量发挥所长，企业、产品可以和服务整合，媒体更加注重内容传播的创意，公益组织可以从事各种捐赠与非捐赠”。在凤凰创新公益实践中心，只有开放的思维，只有年轻的力量，只有致力公益的纯粹，只有最动人心弦的中国品牌故事。

　　秉持初心，创新公益是凤凰坚守媒体社会价值的传承

　　其实，凤凰创新公益实践中心早在2016就已有了雏形，“行动者联盟”就有创新公益的创意点在尝试和发酵。今年，凤凰创新公益实践中心的重磅亮相就是凤凰网营销矩阵的夯实和传承。郝炜表示，从凤凰网的营销架构上来说，创新公益是原生营销的导向;从创新战略上而言，创新公益是原生营销的一部分，两者一脉相承，相辅相成。

　　在传统媒体的传播格局之下，凤凰网选择走创新公益之路，可谓是浮躁的互联网文化中的一股清流。众所周知，很多门户出于商业的考虑，几乎很少涉及社会价值层面的内容传递。凤凰网清醒地认识到了肩上所负荷的社会重量，“凤凰网不会向市场妥协，我们以内容和内容价值来践行媒体责任，创新公益的本质契合凤凰网的气质，也进一步充盈了原生营销的内生动力。”

　　此外，创新公益也是凤凰网尊重人性的一种价值观念传递。“凤凰网其实一直有一种担忧，怕业界过于依赖技术性手段，把营销丢给机器、算法、人工智能。”这种冰冷冷的营销其实是对品牌的一种伤害。凤凰网认为，至始至终，还是要靠人去掌握营销的内容;技术，始终只是为人服务的工具。创新公益，恰恰是透过一个个公益项目、一件件公益实事，凸显人的智慧，呈现人性的温情，最终为中国社会的进步、为中国营销的正向发展带来值得思索的东西，并留下宝贵的实践财富。

　　坚守品质，创新公益以深度和专业性开辟品牌公益之路

　　有别于社会普遍对公益的浅显化误解，郝炜强调，公益营销是一个非常专业的领域，它不只是短期的企业捐赠行为，背后更涉及了如何将公益的社会价值最大化。凤凰网也是在一步步的实践中积累着经验，完善着自身对于公益及公益营销的理解。

　　首先，公益从来不等于捐钱，公益的初心其实在于了解需要帮助的人群的需求。特别触动郝炜的是，在一次山村的暑期公益活动中，工作人员发现，孩子们的家离学校有几十公里远，也没有便捷的沟通方式;全校校长加上老师就只有五、六个人，召集四五十个学生来参加活动，需要挨家挨户连续跑一个星期才能实现。“你们现在捐赠的也并不是我们所真正需要的。”孩子们也会告诉工作人员。他们其实需要的是一位长期可以从外面带来新鲜东西的老师，短期的支教远远不能满足他们的渴求。一旦公益活动结束，孩子又去面对原来的老师时，心里落差反而会变得很大，他们的需求其实没有被解决。

　　其次，公益没有什么通用的公式，只有一个又一个存在不同问题的实际。凤凰网和“伊利方舟”所做的关于安全的教育活动，就发现在不同的省份，孩子们所需要教育的安全观念是完全不一样：在陕西，孩子多，学校少，重点就是如何避免踩踏拥挤;在东北是如何防止冰冻;在云南则是怎么去防止泥石流。在广袤的中华大地，面对一次次的公益洗礼，凤凰网在正视自身的经验不足中砥砺前行，同时也在积聚着自身的公益能量。

　　凤凰网在公益上所走的每一步，如今都成凤凰创新公益实践中心不可被复制的资源宝藏。以专业度而言，凤凰网可以为企业提供值得信赖的保障，并且从法律、政策、技术等各方面整合资源，为企业带来一站式的公益营销，帮助企业在不远的将来，踏上海外公益之路。面对广告主公益需求度的提升，凤凰网以最严格的标准展现公益领域的专业度，不断加强整合多方资源的快速反应能力，为广告主创造社会价值和商业价值的双赢。

　　郝炜表示，凤凰创新公益实践中心在市场的检验之下，短期内已经取得了非常亮眼的成绩单。“越来越多的广告主注意到了我们在创新公益方面的努力，凤凰网约五分之一到六分之一的广告主都已经具体参与到凤凰创新公益实践中心平台的各大公益项目之中。”

　　大爱无疆，营销有情。凤凰网所打造的创新公益，其实是还原了公益的本质，并以商业的力量去维系生态圈的正能量循环。“凤凰网的创新公益运作模型，是从普遍存在的社会现象中发现痛点、热点所在，而后通过创意力量的加入，打造富有执行性的解决方案，最终在品牌、名人、公益机构及其他社会力量的共同作用下，带来富有实质性、影响力的变化。”未来，期待会有更多的创新公益项目用有趣的方式呈现在大众面前，不仅传递凤凰网创新公益营销的内核，更推动全民公益意识的提升。