说到检察官，很多人的印象是刚正如山、清廉如水。本期节目中的检察官就是如此。但在如山、如水之外，他还守着一片“白云”。他的故事和白云一样，质朴无华又包容万象。他就是检察官念以新。

“白云”，是山东省聊城市东昌府区检察院的民生服务热线——“白云热线”。解答法律咨询，化解民事纠纷，落实司法救助，这些都是“白云热线”的服务范围。热线开通16年来，有4万多人打进电话，最多的时候一天打进113个电话，最长的一通电话通话3个小时，念以新在这条热线服务已经16年。

1989年，念以新进入聊城市东昌府区检察院公诉科工作，他的领导叫白云，也是“白云热线”的创始人。白云检察长正直、细致，在1998年被评为“中国十大杰出检察官”。念以新说：“我一进检察院就和英模检察官白云在一起，一直到他退休。他是我的镜子，我是他的影子。”怎么办案子、怎么和老百姓打交道，念以新在白云身上不但学会了精湛的业务技能，还学到了白云兢兢业业、平易近人的工作态度。

后来，念以新由于身体原因，不得不从一线撤下。2003年11月8日，为了更好地服务百姓，东昌府区检察院开通了“白云热线”。念以新虽然不能奋斗一线，但还是希望为人民服务。于是他主动报名，成为了“白云热线”办公室的第一批值班员。

为了让老百姓24小时都能找到自己，念以新把自己的手机号码公开，他的手机也成了第二个“白云热线”。现在念以新的手机通讯录里有1620个联系人。他和很多群众都保持着联络，时刻关心着群众的生活和发展。对于有困难的家庭，有时候还会去家里看望，送去关心与温暖。

工作三十年来，念以新60次立功受奖，先后被授予全国先进工作者、全国模范检察官、全国劳动模范等荣誉称号。本着为民奉献的初心，工作之外，他还参加了水滴善行、春雨助学、无偿献血等8个公益组织，资助了19个困难家庭。

“白云热线”开通已经16年，随着互联网的发展，微博、微信等更多渠道让百姓们和检察官的沟通越来越顺畅。“我们要主动走出去。”念以新表示。白云热线开始着重关注扶贫、司法救助、志愿服务等领域。目前，白云热线已经将触角延伸至基层，搭建起1条热线、5个派驻检察室、18个联系点、58名民生联络员服务网络， 真正把法律服务做到了‘村头、地头、炕头’，让矛盾解决在家门口。

我们听到的是“模范检察官”念以新敬业奉献、一心为民、服务社会的故事，他以一颗真心服务百姓，用温暖化解难题，他让我们看到了新时代检察人的热情与信念。