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“扎心”理财海报让支付宝饱受争议 蚂蚁财富承认道歉

来源:界面  发布日期: 2017年9月29日 09:53 

  摘要:年纪越大,越没有人会原谅你的穷。这组文案已经出现,便引发了大量的负面吐槽。有观点认为,这是将生活状态和道德评判联系起来,充满“恶意满满的傲慢”。蚂蚁财富市场团队在官方微博发布声明,承认推动并道歉。

  反转再反转,一出罗生门。9月28日,一组网传是支付宝联合16家基金公司推出的GIF海报刷爆朋友圈。一个名为“广告文案圈”的微信公众号推送了“支付宝文案,太狠了”的文案。

支付宝

  这组文案以“年纪越大,越没有人会原谅你的穷”为口号,引出“让理财给生活多一次机会”的主题,进而达到“上支付宝搜XX基金财富号”的推广目的,虽然成功在朋友圈被刷屏,却引发了大量的负面吐槽。有观点认为,这是将生活状态和道德评判联系起来,充满“恶意满满的傲慢”。

  在这份文案上,依次出现的16家基金公司是南方基金、万家基金、国泰基金、招商基金、华夏基金、富国基金、建信基金、上投摩根基金、兴全基金、博时基金、中欧基金、天弘基金、嘉实基金、广发基金、民生加银和光大保德信基金公司。

  引发大量争议后,支付宝官方微信否认参与策划制作发布这则文案。

  支付宝28日下午在官方微信回应称:1、该组广告并非支付宝的广告,支付宝品牌从未参与任何策划、制作、发布;2、该组广告在未经支付宝许可下,借用支付宝名义展开营销,我们已经要求相关方删除广告并消除影响;3、我们一直都认为,人生不是一段文案,每个认真生活的人都应该被认真对待。以前是,现在是,未来也是!

  界面新闻记者在刷屏的原微信推送页面下方看到了自称是撰写该文案人员的留言。

  该名网友留言称,这是蚂蚁财富联合十六家基金机构的推广。该留言被微信公众号“广告文案圈”置顶,并回复表示,经证实确为蚂蚁财富联合十六家基金机构的文案海报。不过目前,这一微信推送文章已被删除。

支付宝

  随后,有知情人士向界面新闻记者透露,该自称文案撰写者在朋友圈发布了一条状态,恳请各位不要再转发“支付宝的新文案”了。“跟人家支付宝没关系,这波自来水把节奏带错了。这组海报是我写的没错,但客户是蚂蚁财富+16家基金机构。并没有传播负能量,而是传达‘让理财给生活多一次机会’,谢谢各位老铁了。”

支付宝

  界面新闻记者向海报中涉及到的多家基金公司求证,其中一家基金公司人士表示,这个海报是由其电商部门负责的,另一家基金公司表示,这文案是联合推广蚂蚁财富号的,具体文案并不出自该基金公司之手。其他多家基金公司公关则回复称“自己已在度假,不清楚此事”。

  此后,多名基金圈人士向界面新闻记者表示,最近蚂蚁财富上线了很多宣传,进行了大量广告物料投放,并发来了上海多个各地铁站的实物广告投放照片。

  卷入此次风波并饱受诟病的支付宝是蚂蚁财富的关联公司。工商资料显示,蚂蚁财富(上海)金融信息服务有限公司(下称蚂蚁财富)成立于2014年,由上海云进信息技术有限公司(下称上海云进)100%持股,上海云进由浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司(下称蚂蚁金服)100%持股。由此,蚂蚁财富是蚂蚁金服的孙公司。而支付宝(中国)网络技术有限公司(下称支付宝)由蚂蚁金服100%持股。

  因此,支付宝声称这组文案和其无关,又引起了部分网友争议。蚂蚁金服方面向界面新闻记者回复称,“支付宝官方微博已发,情况还在调查。”支付宝稍后似乎还有话要说,其官方微博称:“一则声明,今天可能还会有另一则声明。”

  “给大家添堵了,是我的错。”在事件发酵了一日后,蚂蚁财富终于站出来发声,承认主导该组“扎心”广告,与关联公司支付宝无关。

  晚上8点,蚂蚁财富市场团队在官方微博发布声明,承认该组广告是其联合16家基金公司共同推出的。蚂蚁财富同时向陷入漩涡的支付宝表示歉意,称其与支付宝为两家独立公司主体,在整个广告制作并发布过程中,没有跟支付宝做任何沟通。蚂蚁财富表示,已经删除此次投放的广告。

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