浅析听众参与对办好老年广播的重要意义

　近年来，听众的参与行为在广播节目中的份量不断增加，其参与的广度和深度有所扩展，其地位对于广播业的发展也越来越重要。争取听众的参与实际上是让听众更广泛地参与到群众办广播的事业中来，是对受众主体地位的尊重，有利于真正实现广播为群众服务、为新阶段社会主义建设服务这一宏伟目标。同时，加大听众参与的力度，也是广播节目自身生存、发展的需要。只有知道群众需要什么，他们的兴趣在哪里，才能使采制的广播节目有的放矢，使群众满意。

　　在现阶段，我国老年广播的数量还不多，整体的生存状况也并不乐观，很多在经历了开播时的繁荣局面后又陷入了发展的困境，甚至有的悄无声息地改旗易帜，淡化了老年广播的定位。

　　一、听众参与广播的类型及变迁

　　听众参与这一概念指涉广泛，接受采访成为节目的组成部分属于听众的参与性行为，或褒或贬的听众意见也体现了听众的参与性。概括来说，现在听众参与广播节目大概有这么几种类型：作为记者采访的对象，具体融入在记者的节目制作之中；作为演播室嘉宾，与主持人共同完成整个节目；参与节目进程中需要听众参与、互动的部分；对播出的节目进行评议。这其中第一种类型其参与活动发生在节目播出之前；第二、三种听众参与的类型发生在节目播出过程当中，对节目发展走向的影响比较其他类型更为直接，其区别是一个是听众处于演播室内，在演播室内的嘉宾在某种程度上已经成为了节目制作团队的一部分，另一种类型中听众处于演播室外自己的收音机旁；最后一种听众对节目进行评议这一活动发生在节目播出后，属于传播过程中受众反馈这一环节。

　　随着广播直播技术的发展，热线节目兴起并发展起来，咨询问题、反映困难的热线电话成为听众参与广播节目的重要方式；手机和网络是近年来开始普及的新型通信工具，它们的使用也被及时地纳入到广播节目中来，随着手机等新技术手段发展而兴起运用的短信平台、网络论坛等参与方式不断发展。以上通过信件、电话、手机、网络等物质载体所实现的参与都可以归为间接性的参与形式，与之相对应的还有一类，那就是到演播室当中或节目组织的活动现场亲身参与，可以将这些归为听众的直接亲身参与。

　　二、听众参与对老年广播的重要意义和应注意的问题

　　1. 老年广播中听众参与的必要性

　　广播相对于其他媒体而言，最符合老年人的心理特点和生理特征，与其生活习惯契合度最高，因此在美国和日本，老年人是广播最重要的听众群体之一。扩大老年听众的参与范围，可以使节目在更广的范围内为人所熟识，使听众在数量上得以增长，并且对于节目在心理上的依存度上升，成为节目忠实的听众群体。同时，与以往的观点不同，现在人们已经逐渐认识到老年群体并不一定就是消费的弱势群体。首先，由于生理原因，他们对于医疗、饮食、旅游、健身等各方面的需求都比较大，各类商家都可以针对老年人开发自己的市场；其次，中国有敬老的传统，老年人在家中对于住房等大宗消费还是拥有不可置疑的决定权，他们的想法会影响到家中的大宗消费支出；最后，老年人由于从工作岗位上退下来，精神生活相对比较单一，他们在衣着、娱乐等方面往往缺乏一种参照系，处于不断调整之中，这些方面可以开发出老年人新的消费空间，提升他们的生活质量。因此，加大听众尤其是老年听众自身的参与，开门办广播，可以适应现在的广播体制，使老年广播不但能够生存下来，并且能够取得良好的社会效益和经济效益。

　　在新闻价值中有接近性这一因素，就是说人们会对与自己具有接近性的新闻感兴趣。从人们的心理感受上来讲，人们对于自己所熟悉的人或事有着天然的亲切感。因此，当自己所熟悉的亲朋好友在某篇报道中出现时，他就会特别关注这条新闻，绝大多数人也很愿意自己参与的活动甚至是自己的名字、声音或形象出现在新闻媒介中。离开了工作岗位的老年人受他人关注程度本来就相对下降，因此他们对于和自己有关的新闻就更为关注。只要参与方式简单，便于操作，他们是可以有参与节目的欲望的。

　　同时，老年广播中听众的参与，既是指老年朋友们的参与，同时也包括了其他听众朋友的参与。这是因为首先收听老年广播节目的听众很可能不仅仅限于老年朋友，节目内容如果能使其他年龄段的听众感兴趣，也会收听；其次，老年人是家庭的老人，是社会的老人，正如那句话说的“家家有老人，人人都会老”，因此老年人的事情其实可以调动起家庭全体成员及社会各方面关注和参与的热情。所以说，老年广播节目中听众的积极参与对于节目制作者来说具有尤其重要的意义。

　2.老年广播中听众参与的特殊性

　　老年人具有参与广播节目的热情与现实可能性，但同时我们也必须顾及到他们的特点。老年人的视力水平大多不如年轻时敏锐，因此广播相对于电视、报纸更方便老年人接触、接收。广播接收设备的便携性使老年人无论身在何处都可以方便地收听到节目，老年人是有车族外广播潜在的巨大收听群体。可以说在我国老年人长期以来都有收听广播的传统，这使得老年听众参与广播节目具有广泛的社会基础，这也使老年广播具有听众参与的现实可能性。

　　老年人是相对于中、青年人的一个概念，近年来低龄高文化的“新老年”群体日益扩大，使老年群体的整体素养得到显著提高。这些低龄老年人是近些年从工作岗位上退下来的，他们中有很多人具有较高的知识水平，有着高级职称，还有不少在工作期间是担任一定职务的领导干部。他们具有文化知识、专业技能，并且还有着较高的政治素养和社会道德水平。随着人们生活水平的提高，人们的健康状况有了非常大的改善和提高，退休在家的老年人在体力和精力上都比以前有了提升，他们还可以对社会有所贡献。因此，这些低龄老年人可以发展成为老年广播听众参与中的主力，保持他们参与节目的热情，建立畅通的参与渠道，使他们愿意将自己的想法通过电波表达出来，帮助他们保持与社会的亲近感、被需求感，并充分发挥他们的智慧为社会服务。

　　对于老年人中年纪偏大的高龄老年人，也并不是要排除他们参与广播节目的可能性。只不过是要针对他们已经偏重于养生保健的需求，探索出适合他们生理、心理习惯的、比较缓和的参与方式，以达到使老年朋友解除烦忧、愉悦身心、舒缓心情的目的。注重发展老年广播中听众参与性行为，其总的目的就是：培养、提高老年人收听广播的积极性，培养忠实的听众群，提高频道的识别度，建立起良好的频道品牌形象，②最终更好地为老年人提供服务。

　　3. 老年广播中听众参与需要注意的问题

　　调动听众积极性来参与节目是现在广播节目中常用的传播手段，运用得当可以提升节目的人气，吸引听众对节目的关注，实现良好的社会效益和经济效益。但听众参与广播节目，尤其是对老年广播而言，还是要遵循一定的规则，避免一切可能的不利影响，同时还要注意不能因为有听众的参与就放松了主创人员对节目应该担负起的责任。

　　办老年广播的初衷是为了关注老年人的精神生活，提升他们的生活质量。但需要注意的是，这种对老年朋友的关爱决不能损伤他们的自尊心，成为一种同情或怜悯。因为随着社会的发展，随着老年朋友们文化等各种素质的提高，他们不仅仅需要抚慰，更需要的是一种平等的对待，需要的是社会的认可，而不是把他们作为弱者来同情地看待。从这个角度来看，扩大他们对广播的参与，尤其要注意提升老年朋友们的自信心，让他们感觉到自己还有用，自己是被社会所需要的，充分发扬他们不服老的精神。

　　老年人在手眼的灵活性方面比较年轻人来说可能不够敏捷，也正因为如此，他们对于节目参与的热情更为宝贵；而他们相对闲暇的时光、比较认真的做事风格又使得他们的参与比较容易长期化，只要能够取得他们的认可就能够保持这些比较固定的参与群体。针对这些特点，作为专门的老年广播首先要设置既畅通又便捷多样的参与渠道，方便他们参与。同时，应该尽量使他们的参与有回音、有反馈，使他们的意见受到重视，以鼓励老年听众参与，保持他们参与的积极性。

　　在肯定老年听众高素质的同时也应该认识到，他们中大多数人毕竟不是从事广播的专业人士，他们对于节目节奏、话题选择、整体风格的把握很可能不到位、不够专业。因此，我们所说的积极调动他们的参与绝不是放弃广播从业者自己的工作责任撒手不管，而是要注意引导，注意对节目整体的把握。这样既可以保持听众参与的积极性，又可以起到避免话题散乱，减少参与盲目性等目的，使听众参与更有针对性、集中性，让听众朋友有的放矢，使老年广播成为老年人真正的朋友。