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IAI对话探路者副总裁沈阳:基于会员的从内容到社交到服务的闭环

2017/4/21 14:16:00 

“2017IAI国际创享节”暨第17届IAI国际广告奖颁奖盛典进入倒计时一个月!预计将有3000位以上来自学术界、广告界、媒体界、企业界的精英以及品牌企业主出席此次创享节。为期三天的IAI国际创享节活动包含主题演讲、品牌专场分享、全场大奖PK、颁奖盛典、营销培训、WorkShop、互动艺术展等丰富的形式与内容。

2016IAI国际创享节盛况

2017IAI国际创享节主会场聚合的品牌包括中国中央电视台、百度、小米、新浪、凤凰网、搜狗、一点资讯、芒果tv、网易、分众传媒、爱奇艺、北广传媒城市电视、小米营销、杰尔广告、妈妈网、优朋普乐、华谊嘉信、云堆新媒、久其数字、新浪微博、视觉中国、探路者等。三元食品、娃哈哈、凯迪拉克、奇瑞汽车、华晨汽车、福田、来伊份、百草味、波司登等众多国内外知名企业品牌也将参加峰会。

探路者是2017 IAI国际创享节受邀企业之一,将于5月17日在圆桌讨论环节与大家相见。今天让我们走进探路者,了解这家专业设计、开发、生产和销售户外运动用品的公司。

多年来探路者一直倡导让更多的人体验露营休闲、山野探险等户外活动,松弛疲惫的神经,感受亲近大自然的种种乐趣,让这一健康向上的休闲方式成为中国人生活的一部分。现探路者副总裁沈阳加入探路者就源于一场戈壁挑战赛。在第十届戈壁挑战赛上,他与作为赞助商的探路者团队碰到了一起,彼此契合的体育理念,让沈阳加入了这个大团体。

为了让品牌发展得更好,探路者运用到传统电视广告电视植入,数字化媒体线上营销等手段,但他们不仅仅注重创意与营销,他们正在尝试去运用一套“基于会员的从内容到社交到服务的闭环”的模型。沈阳说“一切业务数据化,一切数据业务化。这个闭环中的所有环节都是通过数据打通的。”而这个数据来源于方方面面,他们运行Oracle Siebel 系统的数据库项目进行数据收集与营销、大数据和尼尔森调研结合,给出消费者分析和标签。

闭环中另一个重要的环节,就是门店社区化的项目。这其中“社区”的概念是物理性质加人群圈层社区的层叠。与传统零售商不同的,探路者添加户外、体育加旅行的版块,让探路者的使用者与企业一起,今天徒步,明天一起健身,下周约潜水,沈阳说,“我们真的鼓励消费者与我们一起尝试一种健康的生活方式。我们能够和消费者玩在一块”。

说到未来的营销趋势,沈阳毫不犹豫地谈到社群。这一观点是基于与探路者产业相关人群的特点——户外运动人群,自身具备社群属性和圈子属性。社交工具推动了社群的发展,移动起来的通讯工具解决了社群存在问题。门店社区化的项目正是看到了未来的营销趋势应运而生。传统的微商,只不过卖货加获利。而例如一个跑步群,本身就是社群的存在形式,有社群商业生态,探路者由此可以为消费者提供服务。对于探路者和户外运动用品行业的发展,沈阳很有信心。

(以上文稿为IAI国际创享节执委会采访整理)

IAI国际创享节由IAI国际广告奖主办

IAI国际广告奖由中国商务广告协会、中国传媒大学广告学院主办,中国传媒大学商学院、IAI国际广告研究所协办。自2000年成立以来,每年出版影响行业的《IAI广告年鉴》,引领两岸四地品牌创意最新动向。

报名链接:http://www.iaiad.com/index.php?a=lists&catid=66

(2017 IAI国际创享节报名二维码)


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